F1: Müssen die Geräte regelmäßig kalibriert werden?
A: Wir empfehlen eine Kalibrierung einmal jährlich, kostenlos bei Lieferung, anschließende Kalibrierungen sind kostenpflichtig.
F2: Wie lange ist die Garantiezeit? Sind Schlüsselkomponenten (z. B. Lager, Encoder) durch erweiterte Garantien abgedeckt?
A: Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr und die Garantiezeit für Schlüsselkomponenten wird auf 2 Jahre verlängert.
Q3: Unterstützen Sie die Anpassung? Wie lange dauert die Lieferzeit?
A: Die Lieferzeit für herkömmliche Plattenspieler ohne Wärmekammer beträgt im Allgemeinen etwa 2 Monate und bei Wärmekammern mehr als 3 Monate.Die Lieferzeit für maßgeschneiderte Produkte beträgt 3-6 Monate.
F4: Bieten Sie Ferndiagnostik oder Vor-Ort-Service an?
A: Wenn der Kunde während des Gebrauchs auf ein Problem trifft, können Ingenieure beider Seiten fern kommunizieren, um es zuerst zu lösen.Die Antwortzeit des Inlandsdienstes vor Ort beträgt 24 StundenÜbersee, das hängt von der Situation ab.